Milletdevlet iletişiminin ana merkezi olan CİMER'e, 2024 yılında rekor seviyede başvuru oldu. 4,5 milyondan fazla başvurunun yapıldığı bu süreçte vatandaşların talep ve şikayetlerini iletmek için CİMER'e büyük ilgi gösterdiği görüldü.
Devletin verimli ve hızlı bir şekilde vatandaşlar ile iletişim kurması için oldukça önemli bir rol üstlenen CİMER, sürekli gelişen bir hizmet sunmaya devam ediyor. Özellikle pandemi sürecinde artan dijital iletişim araçları sayesinde, vatandaşların CİMER'e erişimleri daha da kolaylaştı.
Vatandaşların memnuniyetsizliklerini ve taleplerini doğrudan yetkili mercilere iletebildikleri CİMER, milletdevlet iletişiminin kritik bir noktasını oluşturuyor. Bu yüksek başvuru sayısı, devletin vatandaşların sesine daha fazla kulak vermesi gerektiğini gösterirken, CİMER'in önemi de bir kez daha ortaya çıkmış oldu.